Politika zasebnosti


Ta Politika zasebnosti opisuje, kako KONDRATOVA.PRO (»Sajt« ali »mi«) zbira, uporablja in odkriva vaše osebne informacije ob obisku ali izboljšavi nakupa na spletnem mestu.

Kontakti

Po označitvi s to politiko, če imate dodatna vprašanja, želite pridobiti več podrobnih informacij o naši praksi zasebnosti ali bi hoteli vložiti pritožbo, se obrnite na nas po elektronski pošti na naslov olga@kondratova.pro ali po pošti, z navedenimi podatki: Ulica Janeza Pavla II 13, 1000 Ljubljana Slovenija.

Zbor osebnih informacij

Ob obisku spletnega mesta zbiramo določene informacije o vaši napravi, o vašem medsebojnem delovanju s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših kupcev. Prav tako lahko zberemo dodatne informacije, če nas kontaktirate za podporo strank. V tej Politiki zasebnosti vsako informacijo o konkretnem licu (vključuje informacije spodaj) imenujemo “Osebna informacija”. Spodaj si oglejte seznam za pridobitev podrobnejših informacij o tem, katere osebne informacije zbiramo in za kaj.

Informacije об устройствах

Celotna zbirka: natančno naložite spletno mesto za vas in izpolnite analitiko spletnega mesta z uporabo za optimizacijo našega spletnega mesta.
Zbirka izvora: Izbira se samodejno ob dostopu do našega spletnega mesta z uporabo piškotkov datotek, revij, spletnih strani, tegov ali pikslov.
Razkritje v namen poslovanja: del s platformo Shopify.
Zbrane osebne informacije: različica spletnega brskalnika, IP-naslov, časovni pas, podatki o piškotkih datotek, katera spletna mesta ali izdelki, ki jih iščete, iskalne zahteve in kako medsebojno delujete s spletnim mestom.

Informacije o naročilu

Celotna zbirka: dajanje vaših izdelkov ali storitev za izvajanje pogodbe, obdelava vaših plačilnih informacij, organizacija dostave in dajanje vaših računov in/ali potrjenih naročil, obvestilo z vami, preverjanje naših naročil glede na morebitna tveganja ali možnost in, v skladu s priporočili, ki ste nam jih podelili, dajanje vaših informacij ali oglasov, ki se nanašajo na naše izdelke ali storitve.

Izvor zbira: zbira se od vas.
Razkritje v namen poslovanja: del s platformo Shopify.
Zbrani osebni podatki: ime, naslov za izdajo računov, naslov za dostavo, informacije o plačilu (vključuje številko kreditne kartice), naslov elektronske pošte in številka telefona.

Informacije o servisiranju strank

Celotna zbirka: zagotavljanje podpore strankam.
Izvor zbira: zbira se od vas

Zagotavljanje osebne informacije

Delims vaše osebne informacije o ponudnikih storitev, da bi nam pomagali zagotoviti naše storitve in izvajati naše pogodbe z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

Uporabljamo platformo Shopify za delo naše spletne trgovine. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne informacije, lahko izveste tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Mi lahko razkrijemo vaše osebne podatke v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi, da odgovorimo na sodni predpis, naročilo na obisk ali drugo zakonsko zahtevo podatkov, ki jih prejemamo, ali za zaščito naših prav.

Поведенческая реклама

Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke za posredovanje vaših celih oglasov ali marketinških komunikacij, ki bi vas po našem mnenju lahko zanimale.

Na primer:

Uporabljamo Google Analytics, da nam pomaga razumeti, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne informacije, lahko izveste tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Google Analytics se lahko tudi odrečete tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Delims informacije o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in medsebojnem delovanju z našo reklamo na drugih spletnih mestih z našimi reklamnimi partnerji. Zbiramo in delimo kateri koli del te informacije v smeri naših oglaševalskih partnerjev in v nekaterih primerih z uporabo piškotkov datotek ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).

Uporabljamo ciljne skupine Shopify, da bi nam pomagali prikazovati reklamo na drugih spletnih mestih z našimi oglaševalskimi partnerji kupcem, ki opravljajo nakupe pri drugih prodajalcih Shopify, in ki so prav tako lahko zainteresirani za to, kar predlagamo. Delim tudi vaše informacije o uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in naslovu elektronske pošte, povezane z vašimi nakupi, z občinstvi Shopify, preko katerih drugi prodajalci Shopify lahko predložijo vaše ponudbe, ki vas lahko zanimajo.

Za pridobitev dodatnih informacij o tem, kako deluje ciljno oglaševanje, lahko obiščete izobraževalno stran Iniciative za oglaševanje v omrežju (NAI) na naslovu https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Če želite odstopiti od cele reklame, pojdite po povezavi:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Poleg tega se lahko odrečete nekaterim od teh storitev, tako da se na portalu odpoveste digitalnemu oglaševanju Associacije digitalnih oglaševanj na naslovu: https://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebne informacije

Uporabljamo vaše osebne podatke za zagotavljanje naših storitev, vključno z: ponudbo izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, doplačilo in izpolnjevanje vašega naročila ter obveščanje o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

Pravna osnova

V skladu s splošnim pravilnikom o zaščiti podatkov (GDPR), če ste prebivalec Evropskega razpošiljanega prostora (EEP), obdelujemo vaše osebne informacije o naslednjih zakonskih osnovah:

Vaša pogodba;
Izpolnjevanje pogodbe med vami in Spletnim mestom;
Soблюдение naših pravnih obveznosti;
Защита ваших жизненно важных интересов;
Izpolnjevanje nalog, ki se izvajajo v javnem interesu;
Za zaščito naših zakonskih interesov, ki ne prehajajo v vašo temeljno pravo sfero in svobode.

Shranjevanje

Ko objavljate naročilo prek spletnega mesta, hranimo vaše osebne informacije za naše zapise, medtem ko nas ne prosite stereti te informacije. Če želite pridobiti dodatne informacije o vaši pravici na strani, prosimo, obrnite se na razdelek “Vaše pravice” spodaj.

Avtomatizirano sprejetje odločitev

Če вы являетесь жителем ЕЭП, imate pri vas pravo proti obratovanju, ki je osnovano izključno na avtomatiziranом sprejetju odločitev (vключая профилирование), ko ima takšno sprejetje odločitev pravni pomen za vas ali na ta način bistveno vpliva na vas.

Mi izvajamo popolnoma avtomatizirano sprejetje odločitev, ki imajo pravno ali drugače pomemben učinek, z uporabo podatkov strank.

Platforma Shopify uporablja omejeno avtomatizirano sprejetje odločitev za predodvračanje mošenstva, ki nima pravnega ali drugega bistvenega učinka na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega sprejetja odločitev, vključujejo:

Časovni črni seznam naslovov IP, povezanih s ponovimi neuspešnimi transakcijami. Ta črni seznam se ohranja v majhnem času.
Časovni črni seznam kreditnih kartic, v zvezi s črnimi seznami naslovov IP. Ta črni seznam se ohranja v majhnem času.

Prodaja osebne informacije

Če ste prebivalec EEP, imate dostop do svojih osebnih informacij in imate pravico, da zahtevate njeno izpravo, posodobitev ali odstranitev. Če želite uporabiti te pravice, se obrnite na nas z uporabo kontaktne informacije spodaj.

Če ste prebivalec EEP, imate tudi pravico do popravka, posodobitve ali odstranitve vaše osebne informacije, ki jo hranimo. Če želite uporabiti te pravice, se obrnite na nas z uporabo kontaktne informacije spodaj.

Poleg tega, če ste prebivalec EEP, poudarjamo, da obdelujemo vaše informacije, da bi pogodbe, ki jih lahko izvedemo z vami (na primer, če posredujete naročilo prek spletnega mesta), ali drugače na podlagi naših zakonskih delovnih interesov, opisanih zgoraj. Zapomnite si, da bodo vaše informacije predane za območja evropskega pošiljanja, vključno s Kanado in Združenimi državami.

Nato označite, da vaših podatkov ne hranimo več, kot je to potrebno za izpolnjevanje naših obveznosti glede na dane storitve ali rokov, določenih v zakonu.

Če ste prebivalec EEP, imate pravo na dostop do informacij, ki jih hranimo o vas, in na zahtevo informacij o tem, kar uporabljamo in/ali razkrivamo vaše informacije.

Prosimo, bodite pozorni, če ne hranimo in ne prejemamo od vaše strani podatkov kreditne kartice ali informacij o plačilu. Te informacije so na voljo neposredno v našem procesorju in niso shranjene na naših strežnikih.